وزير النقل يأمر بتدابير صارمة لتحسين خدمات الجالية الوطنية خلال موسم الاصطياف

أصدر وزير النقل، السعيد سعيود، مجموعة من التعليمات الصارمة تهدف إلى تحسين وتطوير الخدمات المقدمة لأفراد الجالية الوطنية المقيمة بالخارج، وضمان التكفل الأمثل بهم، خصوصًا خلال موسم الاصطياف.

وجاءت هذه التوجيهات خلال اجتماع تنسيقي عقده الوزير مع مديري الوكالات التجارية التابعة للمؤسسة الوطنية للنقل البحري للمسافرين (ENTMV)، بما في ذلك الوكالات العاملة خارج الوطن، حيث تم التطرق إلى جملة من الانشغالات والمشكلات التي تعيق سير العمل، خاصة تلك المتعلقة بالتمثيليات الخارجية، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمعالجتها.

وفي هذا الإطار، شدد الوزير على ضرورة تطوير جودة الخدمات المقدمة للجالية الجزائرية، داعيًا إلى الالتزام بالمسؤولية والمهنية العالية، ومعالجة مشكلات الحجز بمرونة تامة لتوفير راحة أكبر للمسافرين، بالإضافة إلى تسهيل عمليات الشحن البحري وتبسيط الإجراءات المرتبطة بها.

كما أكد الوزير على أهمية الإلمام الكامل بالقوانين والتشريعات المنظمة للنقل البحري وتطبيقها بصرامة، إلى جانب تنظيم لقاءات دورية مع أفراد الجالية للاستماع إلى انشغالاتهم وتقديم التوضيحات الضرورية.

وفي السياق ذاته، دعا الوزير إلى إطلاق حملات تحسيسية للتقرب من أفراد الجالية والتعريف بالخدمات المتوفرة، مع العمل على تحسين قنوات التواصل وتعزيزها.

يُذكر أن الاجتماع حضره مدير ديوان كاتب الدولة المكلف بالجالية الوطنية بالخارج، الأمين العام لوزارة النقل، المدير العام للملاحة التجارية، المدير العام للمؤسسة الوطنية للنقل البحري للمسافرين، إلى جانب عدد من إطارات الوزارة.